国庆假期天气晴好,高速上、景区里全是人人人人人,出门在外,最担心的是什么呢?当然是人已经到了,可酒店还没有订好。
从陕西来十堰旅游的张先生一家,就遇上了这种情况。当张先生深夜向丹江口文旅部门求助时,工作人员回应:别着急,马上安排!
张先生一行共10人,来自陕西西安。10月1日,他们乘两辆车自驾到十堰旅游。10月2日下午,张先生一行从武当山金顶下山后,临时决定前往丹江口市,游览丹江口大坝。
本以为路上再订房间就行,没想到,沿途问了十几家酒店,全都住满了。手机APP也显示,丹江口各大酒店全部住满了。好不容易有零散的房间,却相隔较远。
张先生一行人中有多名儿童,还有60多岁的老人,找到住的地方成了当务之急。就在他万分焦急时,突然想起从丹江口下高速时,手机曾收到丹江口文旅发来的欢迎短信,上面有24小时服务热线0719-5210567、5212567。
当时已是晚上11点多了,抱着试试的心态,张先生给服务热线打了电话。电话很快接通了,工作人员表示,可以考虑去丹江口市委党校临时入住,并通过微信向张先生发了定位,让他直接导航开车过去,有工作人员接待。
“工作人员态度非常好,虽然我是第一次来十堰,但当地文旅部门为我们考虑很周到,为他们点赞。”张先生表示,两辆车来到丹江口市委党校后,已经是3日凌晨了,党校工作人员热情接待了他们。
最终,张先生一行入住了3间房,房间宽敞、干净、明亮,还带早餐。他感慨地说:“原本还在为没地方住而发愁,十堰文旅部门这么快就帮我们解决了难题,让我们感受到了家一般的温暖。”
在入住后,张先生还专程将此次经历发到社交平台上,对十堰热情周到的旅游接待服务表示感谢,说:“肯定还会来!”
不少网友都为十堰点赞
表示“十堰是很有人情味的城市”
“为丹江口文旅点赞”
据了解,为了应对旅游高峰,丹江口市将丹江口市委党校和丹江口水都客栈作为临时应急住宿接待地,供游客居住。节日期间,陆续有游客应急入住。
十堰各县市区24小时文旅服务热线
武当山:0719-5668567
丹江口市:0719-5210567、5212567
茅箭区:0719-8787756
张湾区:0719-8022817
郧阳区:0719-7233581
竹山县:0719-4456789
竹溪县:0719-2726453
房县:0719-3224525
郧西县:0719-6227268
【来源:十堰晚报】